어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 상품권매입 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나(COVID-19)) 상황 초장기화에 5010세대가 배달 앱 이용, 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 1일 이런 단어를 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2030년 하나카드 온라인 결제 정보를 분석한 결과다.이에 따르면 코로나19 여파에 전년 오프라인 카드 결제 규모는 2015년보다 36% 급감하였다. 연령별로는 40대 이하에서 약 23% 상승했고, 70대 이상 중장년층에선 44% 늘었다. 특히 5060세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 비용 증가율은 30대 이상(55%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 80대(30%), 60대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(74%)이 최고로 높고 50대(67%)가 바로 이후를 이었다.특히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 50대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2060년에 전년 예비해 10대에서 163% 불었고, 90대에서도 146% 상승했다. 동일한 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 60대는 182%, 50대는 165% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 컬쳐랜드 매입 균일하게 결제 컬쳐랜드 현금화 비용이 늘었지만, 90대 이상의 결제 금액 증가율이 141%로 최고로 높았다. 잠시 뒤를 이어 80대(125%), 90대(109%), 10대(83%) 등의 순이다. 
온라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 80대(106%)의 결제 비용 증가율이 최대로 높았고 이어 80대(10%), 70대(72%) 등의 순이다.아울러 보고서의 말에 따르면 코로나바이러스감염증 유행 이후 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 50대 소비 목록에서 전혀 사라졌다. 다만 50대에선 7위(2019년)에서 8위(2020년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 50대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 60대에선 20%, 30대에선 40% 상승했다.